शर्मा, अरविन्द के  <br/><br/>
जनसेवा प्रेरित नौकरशाही  भारत में नागरिक अधिकार पत्र  / 
 Janaseva Prerit Naukarashaahee Bhaarat Mein Naagarik Adhikaar Patr 
अरविन्द के शर्मा और इंदु शर्मा  
 - नई दिल्ली :  भारतीय लोक प्रसासन संस्थान ,   2007. 
 - lii, 218 pages: 
<br/><br/> Gifted by VCO, IGNOU